Todas as empresas precisam inovar continuamente e tomar decisões de negócios é cada vez mais urgente, seja no Brasil, na Alemanha ou na China. O desenvolvimento de processos de experimentação nas empresas é a melhor forma de impulsionar a inovação e obter significativa vantagem competitiva.
Qualquer líder eficaz deve contar com a experimentação se quiser manter a sua empresa relevante, em um mundo cada vez mais digital. “Apenas intuição, experiência e big data não funcionam. E o que funciona, afinal? Conduzir experimentos disciplinados de negócios. E, se as empresas lançam produtos ou introduzem experiências do cliente sem realizar esses experimentos antes, elas acabam atuando às cegas”.
“A Cultura da Experimentação: Como os Experimentos nos Negócios Podem Melhorar sua Capacidade de Inovação — livro do professor Stefan H. Thomke, da Harvard Business School, mostra como essas práticas funcionam nas empresas e responde a algumas perguntas: O que é um bom experimento? Como conduzir testes em empresas físicas e on-line? E em B2B e B2C? Como construir uma cultura de experimentação? Você vai encontrar casos de sucesso de empresas como Amazon e Booking, que conduzem milhares de experimentos todo ano, engajando milhões de usuários — e provando que essa cultura fornece uma significativa vantagem competitiva.
Os gestores podem criar essa habilidade em suas empresas, inserindo a disciplina da experimentação no centro do seu processo de inovação. Isso não significa ficar restrita a um gerente e sua equipe. Pelo contrário, deveria permear toda as áreas e níveis da empresa, tornando-se uma cultura. Assim, todas as pessoas podem tomar decisões melhores e ajudar a gerar grandes retornos financeiros para a companhia.
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